隐私政策

版本：1.0.0

更新日期：2024-08-31

生效日期：2024-08-31

引浪科技（以下或称“我们”）非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，我们深知个人信息对您的重要性， 并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。 一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们的网站（https://www.yinlangtech.com/）上的客服系统与我们联系。

深圳市引浪科技有限公司提供的产品/服务是指深圳市引浪科技有限公司的网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品/服务：

包括但不限于深圳市引浪科技有限公司网站（https://www.yinlangtech.com/）、文印易微信小程序、文印易商家版网页端、客户端等。

本政策所称的文印易及其关联方是指深圳市引浪科技有限公司（注册地址：深圳市前海深港合作区南山街道前海青年梦工场5号楼301）及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

深圳市引浪科技有限公司所有的产品/服务（包括文印易商家提供的产品/服务及未设独立隐私政策的文印易商家关联方提供的产品/服务）均适用本隐私政策。

请您注意，您应保证在使用深圳市引浪科技有限公司提供的产品/服务中所提供的一切数据信息均为真实，且经过合法途径获得， 如其中包含第三方个人信息（如您的员工信息、会员信息、供应商信息以及商家后续使用新增功能时所提供的个人信息）， 请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权，一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息， 我们将认为该类信息均为您有权处理，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。 若因您提供的第三人个人信息为无权处理致使第三人向我们主张权利的，我们有权向您追偿我们遭受的全部损失。 本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)， 具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您提供给我们的信息

在您通过我们⽹站上的平台客服提交问询，或使⽤本隐私政策中指定的联系⽅式联系我们时，您即向我们提供与您问询相关的特定信息，包括但不限于姓名、手机号等基本信息。

（二）我们如何使用您的个人信息

本节详细说明我们向您收集的个人信息类型以及收集的原因。 当您向我们提交问询时，为能联系到您及处理您的问题， 我们会按照法律规定，最小范围内收集您的信息并不会用于其他服务，具体信息如下：

1、您向我们提供的信息及其用途

为便于更好回复您的问题，我们收集您向我们提供的使用这些信息来了解提交问询的人士身份以及与问询相关的内容，并联系提交问询的人士。 提供信息包括：姓名、电话、建议内容 、微信号、电子邮件地址、问题、消息（询问详情）

2、当您与我们联系时，我们可能会收集您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅式信息，以便与您联系、帮助您解决问题，或记录相关问题的处理⽅案及结果反馈给您，或者如有后续服务您，我们能更便捷与您取得联络。

3、当您参与我们的推⼴活动和问卷调查过程中，我们可能会收集您主动提供的相关信息。

4、为提高我们产品\服务的安全性，验证您的身份、保护、调查和阻止欺诈、未经授权或非法活动适用我们从本产品和其他技术收集的信息来增强服务和你的体验。

5、我们承诺将对于上述信息中涉及的个⼈信息予以严格保护，我们会在我们认为有必要或适当的情况下使用您的个人信息，以遵守适用法律、合法要求和法律程序。

6、为了优化您的用户体验，我们可能会使用您的信息来运营、维护和改进我们的服务。我们还可能使用你的信息回复您对服务的评论和问题，并未您和其他用户提供一般客户服务。

7、在您的同意下，我们可能会在您同意的情况下使用或共享您的个人信息。

8、经您许可的其他用途

请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。

（三）为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中， 经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码 （如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、 运⾏中进程信息、移动应⽤列表、传感器信息、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。 未经您的授权，我们不会提前获取以上信息，只有在您同意、有必要和实现本隐私政策中概述的目的的相关，我们就会保留我们需要收集的必要信息。 为提⾼您使⽤我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓⻥⽹站欺诈和⽊⻢病毒， 我们可能会使⽤或整合您的个⼈信息以及我们的关联⽅、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使⽤习惯和常⽤软件信息来综合判断您的账号及交易⻛险， 包括验证⾝份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、⽹络病毒、⽹络攻击的安全⻛险以及违反我们或关联⽅协议、政策或规则的⾏为， 以保护您、其他⽤⼾、我们或关联⽅的合法权益，并记录⼀些我们认为有⻛险的链接（"URL"） 我们采用行业标准安全措施，旨在保护通过产品/服务提交的所有信息的安全，为了保护您和您的数据安全，如果怀疑有任何违反安全的行为，我们可能会暂停您对任何服务的使用，等待调查，望您协助。

（四）基于剪切板授权的拓展功能

您可以选择使用系统的剪切板功能，以便您快速进行收发件信息、账号信息、链接的复制粘贴等操作。

（七）征得同意的例外

在以下情形中，我们收集、使用和披露您的个人信息无需征得您的同意：

请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie的使用

为确保⽹站正常⾼效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的⼩数据⽂件。Cookie会帮助您在后续访问我们⽹站时调⽤您的信息，简化您填写个⼈信息（例如⼀键登录等）的流程；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie⽤于本隐私政策所述⽬的之外的任何⽤途。您可⾃⾏管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。⼤多数浏览器会⾃动接受Cookie，但您通常可根据⾃⼰的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此⽆法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能，请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。

（二）网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“"网络Beacon”）等其他同类技术， 它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有: 1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。 2、我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供便捷服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）分享

未经您的明确同意，我们不会与平台以外的任何公司、组织和个⼈共享或出售您提供给我们的个⼈信息，除非本隐私政策中有说明，以下情况除外：

1、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或⾏政、司法等有权机关依法提出的要求；

2、与关联或附属公司共享：为向⽤⼾提供⼀致化服务以及便于⽤⼾进⾏统⼀管理，我们会基于必要性的前提下将您的个⼈信息与我们的关联公司共享。

3、与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账⼾信息、⽀付信息。我们的业务合作伙伴包括合作商、第三⽅服务合作商业务合作伙伴。

4、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电⼦协议及平台规则）或法律⽂件，有必要向第三⽅共享时；

5、基于合理商业习惯：例如与第三⽅共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三⽅能及时向您发放奖品；或者在与其他公司进⾏资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发⾏）接受尽职调查时；

6、基于学术研究：例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

7、基于符合法律法规的社会公共利益。

8、其他，您可以允许我们与您选择的其他公司共享您的个人信息，但非因我们的过错导致您的个人信息泄露，我们不承担责任。

我们会通过应⽤程序接⼝（API）、软件⼯具开发包（SDK）与第三⽅进⾏必要的数据共享，不同版本的第三⽅SDK会有所不同，⼀般包括第三⽅账号登录类、分享类、第三⽅⽀付类、地图导航类、⼚商推送类、统计类等，我们会对第三⽅进⾏严格的安全检测并约定数据保护措施。

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息，对我们仅为实现本政策中声明的⽬的与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个⼈信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在我们发⽣合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个⼈信息转让，我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意，我们将不再对你承担本隐私政策的义务。

（三）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1、基于您的主动选择或获得您的明确同意，我们可能会公开您的相关个人信息；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3、如果我们确定您出现违反法律法规或者严重违反本政策的情况，我们可能依据法律法规或者本政策披露您的相关信息，包括但不限于相关违规行为以及我们对你采取的措施。

四、我们如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全，我们努⼒采取各种符合业界标准的物理、电⼦和管理⽅⾯的安全措施来保护您的个⼈信息，防⽌您的个⼈信息遭到未经授权访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢失等。我们有严格的信息安全规定以及会采取⼀切合理可⾏的措施，保护您的个⼈信息，使⽤加密技术确保数据的保密性；使⽤受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。我们尽力避免收集无关的个人信息，并在先于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

在不幸发⽣个⼈信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您，难以逐⼀告知个⼈信息主体时，我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时，我们还将按照监管部⻔要求，主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。网络环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在网络上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息安全性。

五、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华⼈⺠共和国境内运营中收集和产⽣的个⼈信息，存储在中国境内，但以下情形除外：

1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

六、通知与修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。 我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。 在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

七、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，请您联系引浪科技有限公司。

个人信息保护负责人邮箱： service@yinlangtech.com

联系地址：深圳市宝安区新安街道中粮大悦城铂悦T3栋1109

您还可以通过文印易网站（https://www.yinlangtech.com/）公众号中上提供的联系方式/客服系统与我们联系并作充分描述， 我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您还可以通过向我们所地有管辖权的法院提起诉讼。